Επιστροφή

Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026

1. Περιγραφή υπηρεσίας

Η Pet-e είναι διαδικτυακή υπηρεσία που επιτρέπει στους ιδιοκτήτες κατοικιδίων να δημιουργούν μοναδικά QR codes για κάθε κατοικίδιό τους, να διαχειρίζονται το δημόσιο προφίλ τους και να παρακολουθούν την υγεία και ευεξία τους μέσω του εργαλείου Wellness Tracking. Η υπηρεσία απευθύνεται σε χρήστες άνω των 16 ετών.

2. Λειτουργία QR code

Το σύστημα Pet-e παρέχει QR code που, όταν σαρωθεί, εμφανίζει τα στοιχεία του κατοικιδίου και τα επικοινωνιακά στοιχεία του ιδιοκτήτη. Η λειτουργία αυτή εξαρτάται αποκλειστικά από τη σάρωση τρίτου προσώπου (ευρέτη). Η Pet-e δεν εγγυάται τον εντοπισμό ή την επιστροφή χαμένου κατοικιδίου, καθώς αυτό εξαρτάται από παράγοντες εκτός του ελέγχου της.

Disclaimer: Το Pet-e αποτελεί εργαλείο διευκόλυνσης επικοινωνίας και όχι υπηρεσία ανεύρεσης ζώων. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση που χαμένο κατοικίδιο δεν εντοπιστεί.

3. Συνδρομή και πληρωμές

Η Pet-e προσφέρει ετήσια συνδρομή σε δύο επίπεδα (Basic / Premium). Οι πληρωμές διαχειρίζονται μέσω Stripe και χρεώνονται ετησίως.

4. Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Εφόσον δεν ικανοποιηθείτε από την υπηρεσία, έχετε δικαίωμα πλήρους επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, υποβάλλοντας αίτημα στο support.pete@gmail.com. Αιτήματα που υποβάλλονται μετά τις 14 ημέρες δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή.

5. Διακοπή υπηρεσίας

Σε περίπτωση οριστικής διακοπής της υπηρεσίας Pet-e, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θα έχετε τη δυνατότητα να εξαγάγετε τα δεδομένα σας. Μετά τη διακοπή, όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν μόνιμα από τους servers μας. Δεν εγγυόμαστε διαρκή ή αδιάλειπτη λειτουργία της υπηρεσίας.

6. Υποχρεώσεις χρήστη

Απαγορεύεται ρητά η χρήση της υπηρεσίας Pet-e για:

  • Παράνομους σκοπούς οποιασδήποτε μορφής
  • Ανάρτηση ψευδών, παραπλανητικών ή προσβλητικών στοιχείων
  • Παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων (πνευματικής ιδιοκτησίας, προσωπικότητας κ.λπ.)
  • Οποιαδήποτε ενέργεια που παρεμποδίζει την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες όρους.

7. Περιορισμός ευθύνης

Η Pet-e παρέχεται "ως έχει" χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες ή αποθετικές ζημίες που απορρέουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας.

8. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης: support.pete@gmail.com